Marktmanagement Gesundheit

Gesundheit - Aktion Upselling Zahn 2026
DKV-Bestandsaktion
Zahn-Upselling 2026
Nach mehrjähriger Pause wieder volle Upselling-Vertriebspower.
Alte Zähne, neue Chancen!
Ab dem 22.09.2026 startet endlich wieder die "große Upselling-Aktion" der DKV AG. 

Rund 200.000 ausgewählte DKV-Bestandskunden erhalten ein individuelles Umstellungsangebot zur Verbesserung des aktuellen Versicherungsschutzes ohne Gesundheitsprüfung und ohne Wartezeiten.

Und damit nicht genug: Zusätzlich erhalten rund 300.000 ausgewählte ERGO Bestandskunden im Rahmen einer Direktvertriebsmaßnahme ein Angebot zu dem Tarif KombiMed KDT. 
Weitere Informationen zu der Direktvertriebsmaßnahme erhalten Sie hier. 

Ziel der Upselling-Aktion ist die Kompensation der durch die beschlossene GKV-Reform eintretenden Kürzungen des sogenannten GKV-Festzuschusses für Zahnersatzmaßnahmen. 

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DAS WAR GESTERN: Bitte beachten Sie, dass die Angebote nur in gestellter Form angenommen werden können. Einzelne Personen sind nicht ab- oder hinzuwählbar!

Abweichungen zu den Angebotsstellungen beantragen Sie bitte über die reguläre Antragsstellung. Die Sonderkonditionen gelten dort nicht. Gesundheitsfragen sind entsprechend zu beantworten.

 

Wir freuen uns, Ihren vielfachen Wunsch "der teilweisen Angebotsannahme" ab sofort erfüllen zu können: 

Was geht?

VN wünscht nur einen Teil der angebotenen Tarife:

Aus dem jeweiligen Quelltarif muss mindestens in den Zahn-Zieltarif umgestellt werden. Weitere Angebotsbausteine in den Zielgruppen 1, 2 und 5 können "abgewählt" werden. 

VN wünscht die Umstellung nicht für alle Personen: 

Die Angebotsannahme ist auch für einzelne in dem Angebot genannten Personen möglich. 

Wie geht es?

Reichen Sie uns bitte einen Antrag ohne Gesundheitsfragen mit den gewünschten Angebotstarifen und / oder zu den umzustellenden Personen aus dem ursprünglichen Angebot mit Bezug in der Beratungsdokumentation auf die Upselling Aktion ein.

Zusätzlich muss die Beratungsdokumentation einen Hinweis enthalten, dass VN über ggf. verminderte Leistungen nach der Tarifumstellung informiert wurde und mit diesen einverstanden ist. 

Die abweichende Annahme über den Aktionsantrag oder das KV-Aktions-Tool ist nicht möglich. 

Was geht nicht?

VN wünscht andere Tarife, als im Angebot genannt: 

Dies ist nur über eine reguläre Antragsstellung mit Gesundheitsfragen möglich.

VN wünscht die Aufnahme weiterer versicherter Personen, als im Angebot genannt:

Dies ist nur über eine reguläre Antragsstellung mit Gesundheitsfragen möglich. 

Eine Kommunikation zu der Änderung wird schnellstmöglich erfolgen!

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Allgemeine Informationen

Quell- und Zieltarife:

Quell- und Zieltarife

Vergrößerung per Mausklick

Termine und Eckdaten:

Timeline

Vergrößerung per Mausklick

Der Briefversand für den Hauptaussand und Nachfass erfolgt jeweils in 5 Tranchen mit ca. 40.000 Anschreiben und erstreckt sich damit auf bis zu einer Kalenderwoche. 

Teilnehmende Kunden:

Seit dem 28.08.2026 sind alle teilnehmenden Bestands-Kunden in der VA100 mit folgenden Zugangsdaten zu finden: 

Kategorie Unterkategorie Aktionsname  AKN-ID
02 02 Upselling 26 AO EKVUAA26

Mit Aktionsstart ab dem 22.09.2026 finden Sie alle teilnehmenden Bestands-Kunden zusätzlich über das KV-Aktions-Tool. Die Aktionsnachbearbeitung inkl. Abschluss ist direkt über das Tool möglich. 

      
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KV-Aktions-Tool

Das KV-Aktions-Tool bietet Ihnen die Möglichkeit der direkten und unkomplizierten Aktionsbearbeitung: 

  • mit wenigen Klicks finden Sie hier Ihre teilnehmen Kunden
  • Filter- und Suchfunktionen erleichtern die Kundenauswahl
  • Der direkte Abschluss ist unkompliziert uns sicher

KV-Aktions-Tool Startseite

 

Steigen Sie gleich in die Aktionsbearbeitung ein:

Pfeil_Hintergrund KV-Aktions-Tool

Hinweis zur Anmeldung: 

Als Bestandsinhaber haben Sie über diesen Link direkten Zugang auf das KV-Aktions-Tool. Für die Aktionsbearbeitung durch Ihre Mitarbeiter oder Ihr Team nutzen Sie bitte die Passwortvergabe (oben rechts im KV-Aktions-Tool).

Mit diesem Passwort und Ihrer Personalnummer kann die Aktionsbearbeitung auch durch Nicht-Bestandsinhaber erfolgen. 

KV-Aktions-Tool bersicht

Im KV-Aktions-Tool finden Sie unter anderem: 

  • Aktionseckdaten
  • Daten zum Antragsteller
  • Informationen zum Versicherungsschutz inkl. Leistungsvergleich
  • Vorbelegte Beratungsdokumentation
  • Online Antragsstellung

Eine Tool Beschreibung als Klick-Guide führt Sie durch die Anwendung. 

 
Pfeil_Hintergrund Download Klick-Guide
 
      
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Mailingelemente mit Download Funktion 

Die exakten Leistungsbeschreibungen der Quelltarife richten sich nach den unterschiedlich existierenden Alttarifvarianten und deren AVB (Hier gelangen Sie zum AVB-Finder). Die Quelltarifbeschreibungen der Synopsen bilden hingegen eine allgemeine Informationsübersicht aller Alttarifvarianten in den jeweiligen Zielgruppen ab.

ZG1

AM7 in Z80 + KSHR

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musteranschreiben

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musterantrag

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Synopse

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil AVB

 ZG2

GE + ZEG in Z90 + KSHR + HMZ

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musteranschreiben

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musterantrag

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Synopse

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil AVB

 ZG3

KDT in Z80

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musteranschreiben

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musterantrag

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Synopse

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil AVB

ZG4 

Zielgruppe 4:

(K)D(T)50 in Z80

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musteranschreiben

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musterantrag

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Synopse

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil AVB

ZG5 

Zielgruppe 5:

(K)D(T)(K)85 + (K)DBE in Z90 + PLS

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musteranschreiben

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musterantrag

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Synopse

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil AVB

 ZG6

Zielgruppe 6: 

(K)D(T)(K)85 in Z90

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musteranschreiben

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Musterantrag

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil Synopse

20190512 PMGBK pe - Bild Rechtspfeil AVB

   
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Unterstützende Maßnahmen
Die Vermarktungsaktivitäten zielen auf relevante Kundenkontaktpunkte im stationären Vertrieb und im Direktvertrieb ab. Dazu zählen beispielweise:
    
Upselling

Aktionskoffer / Aktionskonzept

Alle wichtigen Informationen rund um die Aktion finden Sie im begleitenden und interaktiven Aktions- und Schulungskonzept

Pfeil_Hintergrund Download 
In der enthaltenen Aktionsübersicht bieten die jeweiligen Informationsbutton detaillierte Auskünfte mit nur einem Klick  
 
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 Screenshot 2026-09-15 162333 

Aktionsvideo

Weitere Informationen rund um die Zahn-Upselling-Aktion 2026 finden in unserem neuen Aktionsvideo. 

 

     
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Qualifizierung und Vertriebsunterstützung
    
Bild Schulung

Gesundheitstalk "Zahn" 

für Multiplikatoren u. Fachspezialisten 

In der KW42 (12.10.2026) findet unser Gesundheitstalk "Zahn" statt.

Neben den Auswirkungen der GKV-Reform bei Zahnersatzmaßnahmen erfahren Sie auch mehr über das Zusammenspiel der Reform mit der Zahn-Upselling-Aktion 2026. 

Wir freuen uns auf Sie und ihre Teilnahme. 

   
 Vertriebsforum

Vertriebsforum "Upselling" 

Am 24.09.2026 & 09.10.2026 findet unser Vertriebsforum "Upselling Zahn - alles rund um die Aktion" statt. 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und auf den gemeinsamen Austausch.

Hier speichern Sie sich den Termin. 

 

 

 

 

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pixelwanderer-video-call-10159489  e-Learning

Sie möchten mehr über "Die Zahntarife der DKV" erfahren? 

Hier gelangen Sie auf das e-Learning der Akademie4you. 

 

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 Bild - Spezialisten 

Bild - Strer ZentrSpezialisten

Unterstützung durch Fachspezialisten

Sie möchten bestens vorbereitet in Ihre Kundengespräche gehen und haben noch fachliche oder vertriebliche Fragen?

ERGO AO

Erster Ansprechpartner ist der/die Spezialist(in) auf Ihrer RD. Gerne unterstützen Sie die Zentralen Spezialisten Gesundheit & Pflege via MS-Teams. Buchen Sie hier eine Digitale Sprechstunde.

ERGO PRO

Rat und Hilfe zum Themenfeld Gesundheit und Pflege erhalten Sie durch Ihre regionalen Verkaufsförderer vor Ort.

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Teamwork
Segmentspezifische Aktionsbetreuung Gesundheit 

Das Team "Zahn-Upselling-Aktion 2026" aus FVVA1 K ist für sie da!

Schicken Sie uns Ihre Fragen rund um die Aktion gerne an unser Gruppenpostfach. Wir kümmern uns schnellstmöglich um ihr Anliegen. 

Pfeil_Hintergrund vertrieb.upselling@ergo.de
     
     
   
  FVVA1K SM & MA I 09.2026 
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